破碎机一条龙服务以客户为导向

　　优质的售后服务是企业长远发展的保障，在成套砂石设备制造行业，河南瑞光机械能够获得业界给予的“全国服务较好的破碎机”荣誉并不是偶然。而是多年以来，一直以客户需求为导向，真正重视客户的利益，以“快速、高质、低成本”为服务宗旨，把销售与服务紧密结合起来，立志做让所有客户都满意的企业。
　　客户准备建立生产基地时，瑞光机械会派遣专业的人员协助客户选择生产地址，主要的标准是要求所选地址接近原料产地，把生产的各种污染控制到较低。其次就是规划场地，按照紧凑节约式的标准，做到占地较少，利润价值较高。
　　方案设计也是很重要的环节，我公司为客户提供较优越的产品线搭配，使产品维护保养方便、损耗小、使用寿命长。对没有生产经验的客户，将派遣技术人员协助施工，直到工人能够熟练操作系统流程为止。在机器的使用过程中，技术人员也会对机器进行安装调试，提高操作的安全性。如果不是员工操作问题所导致的设备故障，将提供终生维修的服务，以解决客户的后顾之忧。
　　对员工的操作技能和专业知识，会定期进行培训。这样，员工在遇到问题的时候可以及时解决问题。此外，还对客户进行运营指导，并拟定方案，对客户生产出的产品进行营销策划，保证产品能够拥有一个理想的销量。
　　从协助选址、规划场地、方案设计、协助施工，到安装调试、员工培训、终生维修、运营指导、营销策划协助等等，所有关于售前、售中、售后的事情，成都大宏立都以其贴心一条龙、终身维修服务，用实际行动与客户们建立起双赢、双满意的合作模式，而这也将长期成为瑞光未来的发展方向。